引越と見積
引越の見込みの客が、見積もりの金額した見ないとしたら、それはもうそういう対応、扱いになる。引越業者側の理屈だが。
口には出さないでも、「安ければいいんでしょ！」という対応になる。人間、営業という職種はいらないかもしれない。WEBで見積させればいい。少し何かの気持ちを付与したとしても、おそらくそれは一度限りのツキアイでしかない。
・・・なんだか、引越の見積もり、営業について、いささか「ヤサグレ」た話からなんだが、日通の営業が、そんな営業ばかりだとかいうつもりはない。日通は悪い業者だとかいうつもりもない。
日通や引越に限らず、営業マンも人間なんだという当たり前のことを思い出しておきたい。安けりゃいいんだという姿勢で引越の見積もりをとれば、そりゃあ安くなるだろう、だが、そんな答え、サービスしか返ってこないだろう。
口には出さないでも、「安ければいいんでしょ！」という対応になる。人間、営業という職種はいらないかもしれない。WEBで見積させればいい。少し何かの気持ちを付与したとしても、おそらくそれは一度限りのツキアイでしかない。
・・・なんだか、引越の見積もり、営業について、いささか「ヤサグレ」た話からなんだが、日通の営業が、そんな営業ばかりだとかいうつもりはない。日通は悪い業者だとかいうつもりもない。
日通や引越に限らず、営業マンも人間なんだという当たり前のことを思い出しておきたい。安けりゃいいんだという姿勢で引越の見積もりをとれば、そりゃあ安くなるだろう、だが、そんな答え、サービスしか返ってこないだろう。
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